【Amazon輸入】お客様から評価を貰う方法
こんばんは、須藤俊彰です。
本日は、お客様から評価を貰う方法というお話をしていきます。
お客様から評価を貰う方法
お客様に商品を購入してもらうとセラーからとAmazonからお客様に対して評価依頼メールをお送りします。
恐らく販売しているあなたも評価依頼メールをしっかりお送りしていると思います。
ツールを使って自動メールをお送りしている方もいらっしゃるかもしれません。
ですが、全員に送っても全員が評価をしてくれるわけではありません。
お客様もあなたと同じように忙しいですし、評価に興味がそこまでないからです。
しっかりとした商品をお送りしてもいい評価をしてくれないですが、不良品など商品に問題があった場合は即悪い評価をする人がいますのでお気を付けください。
そして良い評価を貰う方法ですが、お客様のニーズにしっかりと対応することでお客様は満足されたら自然とそういった気持ちを評価などで表してくれます。
例えばどんなときか、お客様が急いでいたり、困っているときにしっかりとお客様が納得することや喜ぶことをしてあげてみてください。
そうするとかなりの確率でいい評価を貰うことができます。
間違っても無理やり評価をしてもらったりするようなことはしないようにしてください。
これがAmazonに見つかると即アカウント停止に繋がります。
そもそもお客様が満足するようなことができれば自然とお客様はありがとう！という気持ちで表してくれますので、無理に評価を貰うようなことはしなくてもいいですね。
以上、最後まで読んで頂きありがとうございます。