【Amazon輸入】購入者から良い評価を貰う
こんばんは、須藤俊彰です。
本日は商品を購入して貰った購入者に良い評価を貰うというお話をしていきます。
【良い評価は購入率アップに繋がる】
ショッピングカートは、顧客満足指数を高水準に保つことで獲得率が上がります。
また評価数が多く、評価率が高いと、セラー一覧ページから商品を選んで購入するお客様からも、購入して貰いやすくなります。
【良い評価を貰うポイント】
私達からお客様へ評価依頼のメッセージを送ることが大事です。
メッセージの内容は以下の内容を記載するといいでしょう。
- 時間が掛からないことを伝える。
- Amazonの良い評価は4、5であることを伝える。
- 評価のつけ方を伝える。
- 何かあった場合はAmazonカスタマーサービスに連絡するように促す。
- 商品に不備があった場合、返品対応するため評価をつけないようお願いする。
このようなメッセージを購入者へお送りすると、評価をしてくれる確率が高くなります。
是非試してみて下さい。
【まとめ】
- 評価が高いセラーほど購入率が高い
- 評価を貰えるようにメッセージを送る。
以上、最後まで読んで頂きありがとうございました。
PS.アマゾンリサーチツールはアマテラスです。