こんばんは、須藤俊彰です。

 

 

本日は、1万円稼げました！FBA倉庫の在庫数に相違が生じることもあるというお話をしていきます。

 

 

1万円稼げました！FBA倉庫の在庫数に相違が生じることもある

 

 

Amazon販売の多くの方がFBAを利用しているかともいますが、在庫数など確認したことありますか？

 

 

たまにあれ？在庫数合わないなどありませんか？

 

 

エクセルの漏れだと思って即訂正したりしたらそれは少し待った方がいいです。

 

 

それはAmazonも人間が管理しているので、破損させたり商品を紛失したりしていることがあるからです。

 

 

以下Amazonからのメールのコピーです。

 

 

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OO様

Amazonテクニカルサポートへお問い合わせいただきありがとうございます。

ご案内まで長らくお時間をいただきまして大変申し訳ございません。
行方が分からなくなっていた商品についてご案内いたします。

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商品名：XXXXXXXX
SKU：XXXXXXXXX
ASIN：XXXXXXXXX
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上記の商品についての在庫状況を確認させていただきましたところ、出品者様のご認識の通り1点が、Amazonフルフィルメントセンター内で行方が分からなくなっておりました。

そのため、該当商品に関しまして倉庫内の調査・確認をさせていただきましたが、担当者より商品を捜索後、発見に至ることができなかった旨の報告がございました。

以上の状況から、現在、この商品の補てん手続きを担当部署にて進めております。 補てん額は、決済レポートにトランザクションの種類「その他」として明日より5営業日以内に計上される予定です。

このたびはご迷惑をおかけする結果となり、大変申し訳ございません。
同様の問題を未然に防ぐよう改善に向けて努力する所存です。

 

 

補てんはFBAのポリシーに従って処理しております。

■　破損・紛失商品の返金ポリシー:
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/200213130?referral=A39RKFXFQLGWXD_A1X3S8AOY59TAE

■　フルフィルメント by Amazonサービス条件:
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/1791?referral=A39RKFXFQLGWXD_A1X3S8AOY59TAE#FBA

 

 

 

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これはたまたま私が在庫の棚卸をしている際、1アイテムの在庫数がどうしても相違していことが分かり、Amazonへ問合せしました。

 

 

最初の回答はFC移管中であるといわれたのですが、それを踏まえても明らかに1個足りないと思い、再度その旨連絡したところ上記メール返信でした。

 

 

このようにAmazonから在庫紛失の連格が来ない場合もありますので、すべてを任せるのではなく時間があるときはご自身の在庫をご自身でも確認するようにすることをお勧めします。

 

 

該当商品は1万円くらいの商品でしたので、気づかなければ1万円損していたのですが結果的に気づいたので1万円稼いだ形になりました。

 

 

本日は以上です、少しでも参考になれば幸いです。

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございます。